Kargoyu kontrol etme hakkı var mı?
– Ürün geldiğinde kutuyu görsel olarak inceleyin. Dış kutu hasarlıysa kargo görevlisine gösterin ve makbuzu imzalamayacağınızı ve kutuyu açmadan ürünü teslim almayacağınızı söyleyin. Bu durumda kargo görevlisi büyük ihtimalle kutuyu açmanıza izin verecektir.
Kargo gönderirken kontrol ediliyor mu?
(Tebligat postaları ve sözleşme kapsamında fatura veya teslimat notu ile gönderilen postalar genellikle kontrol edilmez, ancak yasaklı maddeler içerdiğinden şüphelenilen postalar, gönderici tarafından açılıp içeriği kontrol edildikten sonra dahi kabul edilir.)
Kargo şirketleri müşteriyi aramak zorunda mı?
Kargo şirketlerinin telefonla bildirimde bulunma zorunluluğu yoktur. Kargo şirketlerinin telefonla bildirimde bulunma zorunluluğu yoktur. Teslimat adresinde bulunmaları gerekir.
Kapıda ödemede kargo kontrol edilir mi?
Türkiye’de ürünlerin kapıda kontrolüne ilişkin yasal bir düzenleme bulunmamaktadır.
Alıcı kargoyu kabul etmezse ne olur?
Kargo sahibi kargosunu bu süre içerisinde teslim almazsa, kargo şirketi genellikle nakliye ücreti ve depolama ücreti gibi ek maliyetler talep eder. Kargo sahibinin kargosunu teslim alamadığı durumlarda, kargo şirketiyle iletişime geçerek kargonun durumunu öğrenebilir.
Kargoya TC vermek zorunlu mu?
Maddenin 2. fıkrasında gönderici, kargo şirketlerine adres ve kimlik bilgilerini eksiksiz ve doğru olarak vermekle yükümlüdür. Madde 43/12’ye göre kargo şirketleri, gönderinin teslimi sırasında alıcının kimlik bilgilerini almak ve kaydetmekle yükümlüdür. 213 Sayılı Vergi Usul Kanunu: 213 Sayılı Vergi Usul Kanunu’nun 231. maddesi.
Kargoyla sigara göndermek yasak mı?
Tütün ve Alkol Piyasası Düzenleme Kurumu’ndan “Üretim İzni Uygunluk Belgesi” almış şirketler ve “Toptan Satış Belgesi” almış gerçek ve tüzel kişiler, ürünlerini “Tütün ve Alkol Piyasası Düzenleme Kurumu”nun başka bir toptancısına veya perakendecisine satabilirler. Tütün ürünleri, belgelerin…
Polis kargoyu açabilir mi?
Ayrıca, Cumhuriyet savcılıklarınca verilen el koyma kararlarının onay için sulh ceza hâkimliğine sunulmasına ilişkin bir hüküm bulunmamaktadır. Yargı kararı veya savcılık emrinin açıklanmasından sonra el koyma işlemini gerçekleştiren kolluk görevlilerinin, eşyanın bulunduğu zarfları veya paketleri açmaları yasaktır.
Kargolar Xray’den geçer mi?
X-ray kargo muayene makineleri, paketin içeriğini kontrol etmek için X-ışınlarını kullanır ve ardından farklı renkler kullanarak ekranda inorganik, organik ve metalik maddeleri görüntüler. Bu, paket içeriğinin güvenliğini teyit eder, ancak aynı zamanda manuel ve dedektör muayenesine kıyasla zamandan tasarruf sağlar.
Kargo şirketi tüketici haklarına şikayet edilir mi?
Zararın nakliye şirketi tarafından tazmin edilmemesi halinde, malın değerine bağlı olarak tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesine başvurulması mümkündür.
Kargoda kırılan ürünü kim öder?
Kargoda hasar varsa, alıcı kargoyu teslim alırken rezervasyon yaptırmalı ve hasarı uygun şekilde bildirmelidir. Taşıyıcı, malları alıcıya teslim edene kadar meydana gelen her türlü kayıp, hasar veya gecikmeden sorumludur.
Kargolar kaç TL üzeri sorumluluk kabul etmiyor?
Cihazın ağırlığı 10.000 TL’den fazla olduğu için kargo sorumluluğunda değildir. Bu nedenle kargo şirketleri aracılığıyla anlaşmalı olduğumuz sigorta şirketlerimiz bulunmaktadır. Cihazı size gönderdiğimizde sigortalı olarak size göndereceğiz. Bunun için peşin ödeme yapmamız gerekmektedir.
Kontrollü ödeme sistemi nedir?
Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, beş ayda internet ve telefonla verilen siparişlerle ilgili 5.000’den fazla şikayet aldıktan sonra bir düzenleme getirmeye hazırlanıyor. Bu düzenlemeye göre, siparişi alan müşteri ürünü kontrol ettikten sonra ödemeyi yapıyor.
Kapıda ödemeli kargoyu almamanın cezası var mı?
Öncelikle şunu belirtelim ki, eğer bu gerçek bir alışveriş ise, yani online perakendeciden sipariş ettiğiniz ve kapıda ödemesini yaptığınız bir ürünü teslim almadıysanız, burada hiçbir hukuki sorumluluğunuz bulunmamaktadır.
Güvenli kontrollü kargo ne demek?
Kolluk kuvvetleri operasyon düzenleyerek sevkiyat kolilerindeki tüm uyuşturucuları toz haline getirip, teslimat noktasına kontrollü bir şekilde ulaştırmak suretiyle failleri yakalayabilir.
Teslim edilmeyen kargodan kim sorumlu?
Yargıtay 11. Hukuk Dairesi’nin 23 Aralık 1997 tarih ve 1997/9653 sayılı kararıyla 1997/8647 sayılı karar açıklanmıştır. Bu karara istinaden sorumluluklarını yerine getirmeyen yük taşımacılığı yapan şirketlerin artık müşteriye verdikleri zararı tazmin etmeleri gerekmektedir.
Kargo firmalarını nereye şikâyet edebilirim?
Paketinizin ulaşmadığını söylüyorsanız; Mevzuat gereği, vatandaşların ilgili kargo şirketine gerekli maddeler çerçevesinde başvurarak, yaşadıkları sorunu belirtmelerine rağmen sorun yaşamaya devam etmeleri halinde; elinizdeki bilgi ve belgeleri kullanarak ilgili bakanlığa, Ulaştırma Bakanlığı’na veya bölge müdürlüklerine şikâyette bulunabilirsiniz.
Kargo şirketlerini kim denetliyor?
Yük, acente, komisyonculuk, kargo veya yolcu taşımacılığı işlemleri ve şikâyetleri Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığının görev alanına giren hizmet alanlarıdır.
Kaybolan kargodan kim sorumludur?
Kargo kaybından kimin sorumlu olduğunu soruyorsanız, hasar veya kaybı tazmin etmekle yükümlü olan satıcı ve sipariş verdiğiniz kargo şirketidir.